İçeriğe geç
Onixa Studio

Onixa Studio · Dijital çözümler

Yapay zekâ destekli sistemler

Yapay zekâyı belirli bir göreve ve tanımlı bilgi kaynaklarına bağlayarak kullanıyoruz. Yanıt üretme, belge özetleme ve talepleri sınıflandırma gibi işlerde insanın kontrol edebileceği yardımcı sistemler tasarlıyoruz.

Neler geliştiriyoruz?

  • Onaylı içeriklerden yanıt üreten bilgi asistanları
  • Belge özetleme ve bilgi çıkarımı
  • Talep sınıflandırma ve yanıt taslakları
  • İnsan onayı, kaynak gösterimi ve kullanım takibi

Uygulamada nasıl çalışır?

Kullanım örnekleri

Aşağıdaki senaryolar, kurulabilecek sistemleri anlatır. Tamamlanmış müşteri projeleri değildir; kapsam ihtiyaca göre belirlenir.

Senaryo 01

Hizmet bilgi asistanı

Aynı hizmet koşulları ve başvuru adımları tekrar tekrar soruluyor.

  1. Kişi sorusunu yazar
  2. Asistan onaylı içeriklerde bilgi arar
  3. Kaynakla yanıt verir veya görevliye yönlendirir

Sonuç: Sık sorulan konularda ilk yanıt hazırlanır; belirsiz sorular yetkili kişiye aktarılır.

Senaryo 02

Belge inceleme yardımcısı

Uzun belgelerde ana bilgileri bulmak zaman alıyor.

  1. Yetkili kullanıcı belgeyi ekler
  2. Sistem özet ve ilgili bölümleri çıkarır
  3. Kullanıcı sonucu belgeyle karşılaştırıp onaylar

Sonuç: İnceleme için bir ilk taslak oluşur; nihai değerlendirme kullanıcıda kalır.

Nasıl başlıyoruz?

Kullanılacak bilgi kaynaklarını, örnek soruları, erişim yetkilerini ve insan onayı gerektiren adımları belirleriz.

Önce temel akışı ve kapsamı netleştiririz. Ardından örnek ekranları birlikte değerlendirir, geliştirme ve kontrolleri tamamlayarak kullanıma alırız. Teslim takvimi, eğitim ve destek kapsamını baştan belirleriz.

Sık sorulanlar

Yanıtların doğruluğu nasıl kontrol edilir?

Temsilî sorularla değerlendirme yapılır, mümkün olduğunda yanıtın kaynağı gösterilir ve yeterli bilgi bulunmadığında insana yönlendirme tasarlanır. Yapay zekâ çıktıları hata içerebilir.

İlgili dijital çözümler

İş akışınızı birlikte değerlendirelim.

Bugün nasıl çalıştığınızı ve neyi kolaylaştırmak istediğinizi paylaşın.

İletişime geçin